Registrieren Sie Ihre SIM-Karte online in wenigen Schritten

Registrieren Sie Ihre SIM-Karte online in wenigen Schritten

Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise zur Online-Registirierung Ihrer Lycamobile SIM-Karte

Bitte halten Sie Ihre SIM-Karte bereit. Notwendige Informationen wie Ihre ICCID/SIM-Nummer sowie
Ihre PUK-Nummer sind auf dem SIM-Kartenhalter aufgedruckt.

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Bitte halten Sie ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) bereit.

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Die Identifizierung erfolgt durch einen Video-Call über Ihren Browser. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Browser über die aktuellste Version verfügt.

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FAQ – Online SIM-Registrierung

  • Wann und wie kann ich meine Lycamobile SIM-Karte registrieren?
    •

    Sie können Ihre SIM-Karte 7 Tage die Woche in der Zeit von 7:00 – 22:00 Uhr online registrieren.

  • In welchen Sprachen kann ich die online SIM-Registrierung durchführen?
    •

    Unsere Mitarbeiter sprechen alle Deutsch und Englisch. Die Webseite kann von Deutsch auch auf Englisch, Französisch und Italienisch gestellt warden.

  • Was benötige ich für die online SIM-Registrierung per Video Chat?
    •

    Ihre Lycamobile SIM-Karte, einen PC, Laptop, Tablet oder Smartphone mit einer Kamera, die über eine Auflösung von mindestens 640x480 verfügt. Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass), eine stabile Internetverbindung (Browser auf dem aktuellsten Stand) sowie ein Mindestalter von 16 Jahren.

  • Was passiert mit meinen Daten?
    •

    Ihre Daten werden getreu den aktuellen Datenschutzbestimmungen gemäß BDSG behandelt und bei Lycamobile gespeichert.

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