Niemcy
Jeżeli masz pytania lub chcesz uzyskać więcej informacji o Lyca Mobile, prosimy o kontakt. Wielojęzyczny zespół Lyca Mobile jest dostępny w godzinach od 9 do 18 od poniedziałku do soboty.
Wybierz 322 z telefonu Lyca Mobile
Opłaty: Wolny
Możesz również wybrać 069 1200 7322 dzwoniąc z innego numeru.
Opłaty : Opłaty za połączenie mogą się różnić w zależności od operatora.
Wypełnij formularz poniżej lub wyslij maila na adres cs@lycamobile.de
Aplikacja jest dostępna dla systemu Android i iPhone w Sklepie Play/App Store.
Jeżeli skontaktowałeś się już z Biurem Obsługi Klienta za pomocą powyżej wymienionych opcji, jednakże nie otrzymałeś satysfakcjonującej odpowiedzi i chciałbyś eskalować, wyślij maila pod adres complaints@lycamobile.de załączając swoje dotychczasowe e-maile, które już wysłałeś. Jeżeli zgłaszałeś problem przez formularz, załącz odpowiedź, którą otrzymałeś.
Staramy się rozpatrywać wszystkie reklamacje tak szybko, jak to możliwe, a także na bieżąco informować naszych klientów o czasie i sposobie rozwiązania problemu. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie reklamacje zostały rozpatrzone w ciągu 5 dni roboczych.