Wie funktioniert es?

Mit diesen drei einfachen Schritten können Sie Ihr Lycamobile sofort verwenden:

• Legen Sie die Lycamobile SIM-Karte in Ihr Handy ein und schalten Sie es an.
• Registrieren Sie Ihre Lycamobile SIM-Karte Online auf www.lycamobile.de oder rufen Sie einfach den Kundendienst unter der 322 mit Ihrer Lycamobile SIM-Karte an.
• Laden Sie Ihr Lycamobile mit Guthaben auf.

Sie können Guthaben für Ihr Lycamobile entweder online auf www.lycamobile.deoder bei Ihrem Händler kaufen. Lycamobile ist in über 28.000 Läden in Deutschland erhältlich. Der Gutschein verfügt über einen PIN-Code, der entweder ausgedruckt ist oder sich unter einer Rubbelfläche befindet.

• Geben Sie entweder *131*PIN# ein und drücken Sie auf "Senden" oder
• Wählen Sie 321 von Ihrem Lycamobile und befolgen Sie die Anweisungen Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihr Lycamobile online aufladen.
• Melden Sie Ihre Lycamobile SIM-Karte online auf www.lycamobile.de an
• Laden Sie Ihr Handy online mit einer Debit- oder Kreditkarte auf Um Ihr Konto aus dem Ausland aufzuladen:
• Wählen Sie +4915211000321 und befolgen Sie die Anweisungen

Zum Abfragen des aktuellen Guthabens auf Ihrem Lycamobile in Deutschland:

• Wählen Sie *131#, drücken Sie auf "Senden" und Ihr aktuelles Guthaben wird auf Ihrem Bildschirm angezeigt oder
• Wählen Sie 321 und Ihr Guthaben wird angesagt. Zum Abfragen Ihres Guthabens während Sie im Ausland sind:
• Wählen Sie +4915211000321

Ihre Lycamobile-Mailbox wird automatisch nach der Regristrierung von Ihrer SIM-Karte aktiviert. Mit Ihrer Lycamobile-Mailbox können Sie:

• Nachrichten abhören
• Eine individuelle Begrüßungsnachricht aufnehmen
• Ihre bevorzugte Sprache auswählen
• Den Zugangscode für Ihre Mailbox einstellen, damit Sie von anderen Telefonen aus auf Ihre Mailbox zugreifen können Zum Zugriff auf Ihre Mailbox auf Ihrem Lycamobile in Deutschland
• Wählen Sie 121 Zum Zugriff auf Ihre Mailbox von einem anderen Telefon oder aus dem Ausland
• Wählen Sie +4915211000121. und befolgen Sie die Anweisungen

Sie können Ihre bevorzugte Sprache auswählen, die für Ihre Lycamobile Mailbox und den Auflade-Service verwendet wird. Zur Auswahl:

• Wählen Sie 321
• Wählen Sie das Menü‚ Settings (Einstellungen) aus
• Wählen Sie die Option‚ Change Language (Sprache ändern) aus
• Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus

Ihre Lycamobile Nummer ist auf der Rückseite von Ihrer SIM-Karten Broschüre aufgedruckt. Sie können Ihre Lycamobile Nummer auch auf Ihrem Handy anzeigen:

• Wählen Sie *132# or (97#)

Sie können Ihr Lycamobile für Gespräche und SMS-Nachrichten in den meisten Ländern verwenden. Um herauszufinden, in welchen Ländern Sie Ihr Lycamobile für Gespräche und SMS-Nachrichten verwenden können, und zur Information über aktuelle Tarife besuchen Sie bitte www.lycamobile.de

Unser mehrsprachiges Team steht Ihnen täglich von 9.00 bis 21.00 Uhr zur Verfügung.

Um den Kundendienst zu kontaktieren:

• Wählen Sie 322 gratis von Ihrem Lycamobile,
• Wählen Sie 069 33399-322 von einem anderen Telefon aus,
• Wählen Sie aus dem Ausland oder +4969 33399-322
• Schicken Sie uns eine E-Mail an cs@lycamobile.de